Le métier de serrurier relève du régime social des indépendants. Ainsi, et comme tous les autres artisans, ils sont généralement à leur propre compte. On définit deux types de serrurier, le serrurier dépanneur ou serrurier de ville et le serrurier métallier. C’est le premier auquel nous allons nous intéresser aujourd’hui. Celui-ci est le type de professionnel que le particulier sera le plus souvent amené à appeler pour un dépannage en urgence. Ainsi, il travaille au quotidien sur les serrures crochetées ou les portes claquées. Comment devenir serrurier dépanneur pour faire des interventions 24/7 ?
Les missions du serrurier dépanneur : en quoi ça consiste
Le champ d’intervention des artisans serrurier dépanneur est très large. Le professionnel travaillant à son propre compte est alors chargé à se déplacer dans les appartements, les maisons ou des locaux. Bien que le métier de serrurier touche à tout ce qui est fait de métal, le serrurier dépanneur est spécialisé dans la sécurité des ouvertures. De ce fait, il travaillera principalement sur ce qui concerne la serrurerie. Installation et changement de système de fermeture et d’ouverture est son domaine d’expertise. Contrairement au serrurier-métallier, il exécutera beaucoup plus d’opérations sur le terrain.
Une intervention ou un dépannage d’urgence se déroule toujours de la même façon. Le client effectue un appel SOS en direction du serrurier dépanneur et lui explique ainsi son problème. Les experts en porte claquée pourront vous donner un ordre d’idée sur le prix avant de se rendre sur le lieu avec le matériel qu’il juge nécessaire comme une perceuse et une fraiseuse. Il faut savoir que le dépanneur se déplace également avec de l’équipement de base tel des sets de crochetage et des pinces pour les interventions basiques du serrurier. Une fois arrivé, il observe attentivement les dégâts sur votre serrure ou votre coffre-fort. Avant toute opération, il devra émettre un devis détaillant le prix et le processus. Les installations ne peuvent généralement pas s’effectuer dans l’immédiat et l’artisan serrurier devra estimer un temps dans lequel il pourra effectuer les travaux mais aussi s’en tenir.
Les métiers de l’artisanat comme la serrurerie mais aussi la plomberie connaissent souvent des difficultés à trouver des clients. C’est pour ça que le serrurier dépanneur moderne se doit de faire efficacement sa publicité. Cela passe la création de site internet, d’annonce dans les journaux mais aussi en faisant preuve de disponibilité et d’une bonne communication envers ses clients pour mettre en place le bouche-à-bouche. Les professionnels l’ont heureusement bien compris et trouver un serrurier sur serrurier-du-coin.fr proche de chez vous est assez simple.
Les différents problèmes de serrurerie
Les serrures garantissent la sécurité des meubles ainsi que de l’habitation. Découvrez les difficultés qui nécessitent l’intervention d’un serrurier dépanneur.
Une porte bloquée
Une porte bloquée est une monnaie courante, surtout pour les vieilles serrures. Il peut arriver que votre clé n’arrive plus à faire tourner la serrure pour débloquer la porte. Alors que vous risquez d’entraîner des dégâts plus importants à force d’essayer de régler le problème, il est judicieux de faire appel à un serrurier. Pour économiser du temps, trouvez un expert qui exerce ses activités au sein de votre ville.
A son arrivée, le serrurier effectue quelques réglages pour essayer de rétablir votre serrure. Il pourrait appliquer de la graisse sur les parties rouillées.
Une serrure cassée
Une serrure cassée figure parmi les problèmes de serrurerie fréquentes. Vous ne pourrez plus ni verrouiller ni déverrouiller votre porte. Malheureusement, en essayant d’effectuer des réparations, d’autres dommages du matériel seraient encore plus gênants. Il convient de solliciter l’intervention d’un serrurier pour un diagnostic des pannes et pour la proposition des solutions efficaces.
Un serrurier pro emmène des outils complets afin de régler vos difficultés. Par contre, dans le cas où aucune réparation n’est plus possible, il faut changer la serrure d’une porte.
Une perte de clé
La perte des objets de valeur s’avère catastrophique. Alors que vous avez perdu vos clés pendant une course en ville, vous devez être certainement confus à l’idée de passer votre nuit dans la voiture. Foncer la porte pourrait casser la serrure et endommager votre ouverture. Contactez un serrurier pour ouvrir votre porte sans casser la serrure. Dans un premier temps, votre porte sera débloquée pour que vous puissiez vous reposer après une longue journée difficile. Dans un second temps, ce professionnel serait capable de vous fournir une clé de rechange. Il pourrait vous faire patienter quelques heures pour la création et la copie de vos clefs. Il vous propose des conseils pratiques pour bien entretenir vos systèmes de verrouillage.
Un problème de réglage
Le moindre dysfonctionnement d’un élément de la serrure entraîne le blocage de la porte. Si vous n’arrivez à faire tourner la clé qu’après quelques minutes, il est recommandé d’appeler un serrurier. Ce dernier effectue les mises au point nécessaires pour ajuster les réglages de votre serrure. Vous obtiendrez en même temps des informations sur l’état de votre serrure.
Lors de l’intervention, le serrurier pourrait proposer une rénovation des ouvertures en mauvais état. Pour ce cas, il faut penser au type de serrure adapté au matériau des nouvelles portes et fenêtres.
Un problème de sécurité
Au vu de la hausse des cambriolages, un niveau de sécurité élevé se révèle d’une grande importance. Si vous craignez que vos ouvertures semblent faciles à déverrouiller, faites appel à un serrurier. Il évaluera votre niveau de sécurité pour ensuite avancer des propositions sur les serrures à multiplier et/ ou à changer.
La plupart des serruriers restent disponibles 24h/24 et 7j/7. Notez les coordonnées des professionnels qui débarqueront chez vous dans les meilleurs délais.
Devenir serrurier dépanneur : les études et les perspectives d’avenir
Le métier de serrurier dépanneur requiert plusieurs compétences, aussi bien manuelle que relationnelle. Pour commencer, si vous souhaitez intervenir en urgence fréquemment, il vous faudra faire preuve de disponibilité. Vous ne pouvez pas vous prétendre serrurier en urgence 24/7 si vous ne répondez pas, par exemple, aux appels tardifs. Ensuite, il est évident que pour obtenir le plus de clients, le sens de la communication est primordial. Cela doit venir s’ajouter à des qualités relationnelles exemplaires. Un client satisfait est un client conquis qui fera parler du dépanneur qui a répondu à son appel SOS. Etre à l’écoute lors des appels d’urgence est une nécessité car cela vous permettra de savoir quel type d’intervention vous allez devoir effectuer mais aussi de préparer le matériel adéquat. Dépanner un client correctement commence par la ponctualité, tâchez d’être à l’heure ou prévenez qu’il y a des imprévus. Pour un serrurier dépanneur, le hasard ne fait pas bien les choses, il faut maîtriser entièrement son intervention afin de ne pas endommager quoi que ce soit. La dextérité, la rigueur et la minutie sont ainsi essentielles.
Quelles études ?
Afin de devenir serrurier dépanneur installateur, il vous faudra obligatoirement obtenir un des diplômes ouvrant le droit d’exercer le métier. L’acquisition d’une certification en serrurerie inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) est obligatoire car la profession est réglementée. Vous ne pourrez alors pas prétendre devenir serrurier indépendant sans passer par la case étude. Heureusement, les voies d’accès ne requièrent pas de longues études. Voici les diplômes sur lesquelles porter votre attention.
Si vous désirez une voie d’accès rapide à la vie active, orientez-vous vers le CAP (Certificat d’Aptitude Professionnelle) directement après la 3ème. Le CAP consiste en deux années s’études que vous pourrez effectuer soit en temps plein, soit en apprentissage. Il vous permettra d’apprendre la profession de serrurier dépanneur grâce au CAP Ferronnier d’art, le CAP Serrurier Métallier ou le CAP Réalisations Industrielles en chaudronnerie ou soudage. Un CAP vous donne également la possibilité de poursuivre vos études.
Vous avez également la possibilité de choisir le Bac Pro pour devenir artisan serrurier. Un tel diplôme se prépare en 3 ans si l’accès se fait après la 3ème ou en 2 ans après un CAP. Le Bac Pro Ouvrages du bâtiment est le seul et unique que vous pouvez obtenir pour exercer le métier. De niveau équivalent, il y a également le BP (Brevet Professionnel) Métallier d’une durée de 2 ans ou le Bac Technologique STI2D (Sciences et Technologies de l’Industrie et du Développement Durable) qui requiert 3 ans d’études.
Le salaire
Les métiers de l’artisanat connaissent beaucoup de difficultés mais le serrurier dépanneur arrive à tirer son épingle du jeu. Ainsi, votre salaire dépendra de votre statut mais aussi de vos prestations. Un salarié dépanneur est rémunéré au SMIC alors que l’indépendant peut connaître des mois qui rapporte jusque 3 à 4000 euros brut.
Les débouchés
Travailler à son propre compte est l’apogée d’une carrière de serrurier qui aura tendance à débuter comme salarié. Les études pour devenir serrurier dépanneur étant beaucoup tourné vers les métaux et le fer, beaucoup de reconversions sont envisageables. Notamment dans les métiers de la ferronnerie.
Trouver une école
Vous trouverez de très nombreux établissement en France dispensant une des formations nécessaires pour exercer le métier serrurier dépanneur. Ainsi, il existe probablement déjà un tel CFA ou lycée près de chez vous. Il est à noter que FMSD (Formation Maîtrise Serrurerie Dépannage) dispense une formation de 120h où vous y apprendrez tout sur le fonctionnement des serrures, les cylindres, les équipements et outils de la profession. Dans le même temps, vous suivrez un enseignement sur comment opérer pour ouvrir une porte claquée ou verrouillée.